Polityka prywatności

Polityka prywatności

  1. Za pośrednictwem sklepu internetowego fransjaelegansja.com zbierane są dane osobowe Klientów.
  2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca – Joanna Białas, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Fransja Elegansja” Joanna Białas, z siedzibą w Stęszewie (62-060), przy ul. Piotra Skargi 33c/3 (NIP: 7772524540, REGON: 360741217).
  3. Administrator nie wyznaczył inspektora danych osobowych.
  4. Kontakt z Administratorem danych osobowych, możliwy jest w następujących formach:
  • E-mail; info@fransjaelegansja.com; elegansja@gmail.com
  • Telefon; pod numerem 600850922 (w dni robocze – od poniedziałku do piątku, w godzinach 10.00-18.00)
  • Media społecznościowe;
    • facebook.com/fransja.elegansja;
    • instagram.com/fransjaelegansja
  • Korespondencja papierowa; „Fransja Elegansja” Joanna Białas, z siedzibą w Stęszewie (62-060), przy ul. Piotra Skargi 33c/3
  1. Dane osobowe Klientów pozyskiwane są przez Administratora w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a także w celach marketingowych (wymagana zgoda Klienta). W szczególności przetwarzane są w celu:
  • obsługi zapytań i zgłoszeń:
    • poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu
    • kontakt bezpośrednio na skrzynkę e-mail
    • kontakt w serwisach społecznościowych
    • kontakt telefoniczny
  • obsługi założonego konta (zarejestrowany użytkownik)
  • dokonywanie zakupów i związanych z tym płatności
  • obsługa reklamacji
  • Prowadzenia działań marketingowych i handlowych jak; przekazywanie informacji o promocjach, konkursach, kodów rabatowych itp. Zamieszczanie na stronie sklepu internetowego fransjaelegansja.com oraz w serwisach społecznościowych prowadzonych przez Administratora, zdjęć psów w akcesoriach marki „Fransja Elegansja” Joanna Białas.
  1. Administrator udostępnia dane Klientów podmiotom wspierającym świadczenie usług drogą elektroniczną (obsługa serwera; usługi płatnicze; usługi doręczeniowe – poczta, kurier).
  2. Klient, chcąc dokonać zakupu w sklepie internetowym fransjaelegansja.com, zobowiązany jest do podania swoich podstawowych danych osobowych, takich jak:
  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • adres do wysyłki

Bez tych danych realizacja Umowy Sprzedaży nie będzie możliwa. Złożenie zamówienia jest więc jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie powyższych danych osobowych.

  1. Administrator przechowuje dane Klientów:
  • w celach realizacji Umowy Sprzedaży – przez okres 5 lat, od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym sfinalizowano transakcję
  • w celach marketingowych – tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana przez Klienta
  1. Klient w każdym momencie ma dostęp do swoich danych osobowych. Może nimi zarządzać, edytować je, a także usunąć. W przypadku Klientów zarejestrowanych, może to zrobić samodzielnie. W przypadku klientów niezarejestrowanych, edycja/usunięcie danych osobowych Klienta, odbywa się na jego wniosek (wysłanie wiadomości na adres e-mail: info@fransjaelegansja.com; elegansja@gmail.com).
  2. Wszelkie naruszenia ochrony danych osobowych będą zgłaszane przez Administratora niezwłocznie (nie później niż w ciągu 72h od stwierdzenia naruszenia) do PUODO, a także w razie potrzeby właścicielowi danych osobowych.

Załącznik nr 1 - regulamin sklepu